- Amazonで洗濯機を買いたいけど、設置が心配…
- 古い洗濯機はどうしたら良い？
- 実際にAmazonで洗濯機を購入した声を聞きたい！
Amazonで新しい洗濯機を購入したい人は多いですよね。でも「古い洗濯機がある」とか「設置をどうしたらいいかわからない」という理由から購入を諦めていませんか？
私は実際にAmazonで新しい洗濯機を購入し、設置まで業者にお願いしました。
そこで本記事ではAmazonで洗濯機を購入し、設置・回収してもらうまでの流れを解説します。
この記事を読めば洗濯機の設置から回収まで業者にお願いでき、安心してAmazonで洗濯機を購入できます。
Amazonで洗濯機は、注文ページで設置サービスを選択できる！
Amazonの洗濯機購入時における家電・家具 設置回収サービスとは
「Amazonで洗濯機を購入したいけど設置できるか不安…」という人も多いはず。Amazonには「大型家電・家具 設置回収サービス」という洗濯機を設置してもらえるサービスがあります。もちろん冷蔵庫などの大型家電もいけますよ。
そこで、大型家電・家具 設置回収サービスとはどういったサービスなのか見ていきます。
公式での案内
Amazonの公式ページには以下のように書かれています。
家電・家具 設置回収サービスとは、Amazon上で販売される冷蔵庫、洗濯機、テレビ、家具の一部に適用される組み立て・設置・家電リサイクル回収などのサービスです。 対象商品は、商品詳細ページ「配送・設置およびアフターサポート 」箇所にサービスオプションが確認できるアイコンが表示されています。必要なサービスオプション対象商品出ることを確認後、商品の購入画面でオプションを選択後購入してください。
つまり、Amazonで洗濯機などの家電や家具を買えば、古い物を回収し、新しい物を設置してくれるサービス。
返品について
家具・家電 設置回収サービス対象商品は返品できます。返品可能なのは以下のような場合。
- 商品が設置スペースに入らない
- 最後の受領印を押す前に商品に欠陥があった場合
返品不可は以下のような場合。
- 自己都合による返品・交換
- 受領印を押した後の返品
洗濯機到着後、必ず作業員の人が試運転してくれます。さらに傷等ないか一緒に確認してくれます。その際に欠陥があれば、洗濯機を開封済みでも返品できます。
特段門団がなければ、受領印を押しましょう。押してからは返品できないので注意です。
洗濯機を使用し始めてからの不具合やトラブルは商品メーカーに問い合わせましょう。
家具・家電 設置回収サービス対象商品の返品についてはAmazonのヘルプ＆カスタマーサービスに詳しく書かれています。
Amazonの洗濯機設置でかかる費用・料金
Amazonの「家電・家具 設置回収サービス」では、どのような費用が発生するのか見ていきましょう。
収集運搬料金
古い洗濯機を回収してもらう場合、収集運搬料金がかかります。料金は以下の通り。
| サービス | 料金（2024年5月時点） |
|---|---|
| 設置 | 110円 |
| 旧品回収 | 1,650円 |
| 設置・旧品回収 | 1,760円 |
新しい洗濯機を購入した場合、設置だけなら110円です。しかし、旧品の回収から新しい設置までお願いしたい人が多いはず。その場合は「設置・旧品回収」で1,760円です。かなり安いですよね。一人暮らしでも所帯持ちでも設置や費用が不安な人にとってはうれしい安さ。
リサイクル料金
古い洗濯機を回収してもらう場合、リサイクル料金が発生します。金額はメーカーによって異なるので、以下のサイトから確認できます。
決済は当日現金払いなので、当日は現金を用意しておきましょう。
Amazonの洗濯機設置の際、事前にすべきこと
Amazonで洗濯機を購入し、家電・家具 設置回収サービスを使う場合、事前にしておくことがあります。
ここで紹介する内容を洗濯機が届く前にしておきましょう。
洗濯機回収前から洗濯機のコンセントを抜いて乾燥
まずは、洗濯機のコンセントを抜いて洗濯槽を乾燥させておきましょう。
だいたい回収の２日前くらいから抜いて乾燥させておくといいでしょう。
排水ホースの水を抜いて乾燥
Amazonの公式ページには、家電リサイクルサービスの利用要件が以下の通り記述されています。
家電リサイクルサービスの利用に際しては、下記の要件を満たしている必要があります。これらの要件を満たしていない場合、サービスのご利用ができないことをあらかじめご了承ください。
お届け先と異なる住所からの引き取りはご遠慮いただいております。異なる住所からの引き取りをご希望の際はこちらをご確認の上、サービスをご利用ください。 家電・家具 設置回収サービス対象商品配達時に引き取り可能となるのは、お買い上げいただいた商品と同等の家電です。また1商品につき1点の引き取りを承っております。2点以上の引き取りをご希望の場合はこちらをご確認の上、サービスをご利用ください。 引き取りまでに電源や水栓を取り外しておいてください。 冷蔵庫、冷凍ストッカーは解凍しておいてください。 洗濯機は排水ホースやフィルターを含む水を乾燥させておいてください。 なお、家電リサイクル法対象商品以外の不用品、および業務用機器の引き取りには対応していませんのでご注意ください。また、お届け日前の引き取りにも対応しておりません。
よって、排水ホース・フィルターの水抜きが必要。やり方は以下の通り。
- STEP1吸水ホースの水抜き吸水ホースの水を抜く
- STEP2標準コースで運転蛇口を閉め、標準コースで１分回す
- STEP3給水ホースを外す給水ホースを外す
- STEP4糸くずフィルターの水抜きドラム式洗濯機の場合は糸くずフィルターの水抜きをする
- STEP5脱水最も短い時間で脱水する
- STEP6排水ホースを抜く排水ホースを排水口から抜く
まずは蛇口を閉めて標準コースで1分程度回します。給水ホース内にある水を抜くためです。
その後、吸水ホースを外します。水が出てくる場合があるので洗面器などで受けましょう。ドラム式洗濯機なら吸水ホースを外した後に糸くずフィルターを緩め、水を出し切ります。
次に最も短い時間で脱水します。洗濯機内の水を抜くためです。
ここまでできたら、最後は排水口から排水ホースを抜いて終了。この時も水が出る場合があるので注意しましょう。
ただし、排水ホースを抜いてなくても回収してくれるケースもあります。よって、配送業者へ何をしておくべきか問い合わせるのが良いでしょう。
アース線は直接業者へ確認
アース線を取っておくべきかは新しい洗濯機を持ってきてくれる業者の人に直接電話で聞きましょう。
注文する際に設置業者の連絡先が分かるので、そこから問い合わせます。
Amazonの洗濯機設置の注文の仕方
Amazonの大型家電・家具 設置回収サービスはAmazonで販売されているすべての商品が使えるわけではありません。
ここでは、Amazonの大型家電・家具 設置回収サービスを使った注文方法を見ていきます。
対象商品を見つける
まずはAmazonの大型家電・家具 設置回収サービスの対象商品を見つけましょう。対象になっていないと、設置や回収のサービスが受けられません。
確認の仕方は、Amazonの注文画面に「設置、回収サービス」と表記があるかどうかです。
表記があれば「Amazonの大型家電・家具 設置回収サービス」を利用できます。
商品を選び、カートに入れ、日時選択
Amazonの大型家電・家具 設置回収サービスの対象商品が見つかったらカートに入れましょう。料金はお願いしたいサービスによって異なります。
| サービス | 料金（2024年5月時点） |
|---|---|
| 設置 | 110円 |
| 旧品回収 | 1,650円 |
| 設置・旧品回収 | 1,760円 |
設置も旧品回収もお願いしたいなら「設置・旧品回収」を選択して配送の希望日時を選びます。代金は洗濯機本体と一緒に請求されます。私は古い洗濯機は無かったので「設置」のみのサービスを選びました！
最後に注文を確定させて終了です。
Amazonの洗濯機設置から終了までの流れ
では最後に、Amazonの洗濯機設置から終了まで、当日の流れを見ておきましょう。
確認の電話連絡
配送業者から配送予定時刻の連絡があります。当日、見知らぬ電話番号から連絡があれば配送業者の可能性が高いので出ましょう。
予定時刻から遅れたり早まったりする場合も連絡があるので、電話は出れる状態にしておくのがベスト。
リサイクル料金の支払い
古い洗濯機がある場合、リサイクル料金が発生します。
その場で業者の人に現金払いします。現金はある程度用意しておきましょう。
設置完了から確認
設置が完了したら、吸水・排水に問題がないこと、洗濯機に傷がないことなどを確認し、紙にサインして終わりです。私が実際に購入したドラム式洗濯機の設置スペースについては、以下の記事で詳しく書いています。
Amazonで洗濯機を購入し、設置しよう
今回はAmazonで洗濯機を購入し、設置するまでの方法について解説しました。
Amazonには家電・家具 設置回収サービスがあります。古い洗濯機の回収から新しい洗濯機の設置までしてくれる嬉しいサービス。
費用も回収から設置まで1,760円（2024年5月時点）とお手頃。あとは別途リサイクル料金と新しい洗濯機代がかかるのみです。
古い洗濯機の回収から新しい洗濯機の設置までまとめてお願いしたい人はAmazonで洗濯機を購入してみてください。
また、ドラム式洗濯乾燥機を購入し「洗濯物の外干しからの脱却」を考えている人は以下の記事をみれば外干しをやめる意欲がわいてきますよ！
